在产品设计阶段,一时期天津产品策略研究首先从宏观角度对外部环境和内部情况加以分析,重点关注市场、技术等方面的发展与变化趋势,然后辅以用户细分研究,以此从中明确产品未来开发的相关策略。
借助企业内部和外部资料的收集处理,趋势分析能够帮助产品经理及时准确地了解行业发展趋势,为进一步的分析调研提供重要的参考依据。研究结果一般包括用户日常生活、社会经济发展、技术产业变革以及宏观竞争态势等方面。
天津产品策略研究时期的用户细分主要根据用户的生活方式、消费习惯以及价值观念等特征,把用户归类分组,使得不同细分用户群之间的需求差别比较明显,同一个细分用户群的需求倾向基本一致。通过用户细分,可以避免提供与用户需求不相匹配的产品,从而有效提升产品获得成功的可能性。
用户细分通常根据选定的分析维度来了解并描述目标用户的典型特征,一般会通过定性和定量两个步骤来完成。定性研究采用焦点小组的方法,定量分析借助街头面访的形式。
在天津产品策略研究定性研究中,广泛用于用户需求调研、产品功能挖掘等方面,主要针对于用户对某产品的认知及评价使用过程中所存在问题。其优点在于常常能够从自由讨论的小组座谈当中,获得有价值的信息。通过与访谈对象的互动交流,辅以经验丰富的主持人,总结归纳并形成相关理论。
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